Skip to content
นโยบายของเรา
789vet และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
789vet ดำเนินงานอย่างตรงไปตรงมา เอกสารฉบับนี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี
-
นโยบายโปร่งใส
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย
ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้บริการ 789vet ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ทั้งหมด เนื้อหา บริการ และฟังก์ชันต่างๆ บนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้เข้าใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้บริการด้วยตนเอง บัญชีผู้ใช้เป็นของบุคคลนั้นโดยเฉพาะ ห้ามโอน แบ่งปัน หรือใช้ร่วมกับผู้อื่น ข้อมูลที่ระบุในขั้นตอนยืนยันตัวตนต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกับความจริง เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีดังกล่าว ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy จะถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านั้นได้ในส่วนบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบรายการที่ผิดปกติ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
ประวัติธุรกรรม
-
การยืนยันตัวตน
ขอบเขตและการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ โปรดทำความเข้าใจขอบเขตการบังคับใช้ก่อนดำเนินการใดๆ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกกิจกรรมในบัญชีของคุณ ตั้งแต่การสมัคร การเข้าสู่ระบบ การฝากและถอนเงิน รวมถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ครอบคลุมธุรกรรมทุกรายการที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay และ SCB Easy รายการที่บันทึกในระบบถือเป็นหลักฐานอ้างอิงในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลเกม หมวดหมู่ และการแสดงผลต่างๆ อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์และข้อกำหนดของเรา ห้ามนำไปใช้หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินและผู้ให้บริการเกมเป็นหน่วยงานอิสระ ข้อกำหนดของพวกเขาแยกออกจากนโยบายของเรา คุณควรศึกษาข้อกำหนดของแต่ละบริการด้วยตนเอง
สิทธิ์ของผู้ใช้
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ และขอแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ สิทธิ์เหล่านี้ใช้งานได้โดยตรงผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อซัพพอร์ตหากไม่พบตัวเลือกที่ต้องการ หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ดูประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ทั้งหมดปรากฏอยู่ที่นั่น
-
ขอแก้ไขข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเหตุผล เราจะยืนยันรับเรื่องและแจ้งผลให้ทราบ
-
ตั้งคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อเราผ่าน Live Chat หรือช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา ทีมงานจะอธิบายรายละเอียดให้ชัดเจน
-
ร้องขอการสนับสนุน
กรณีมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงที่ระบบออกให้ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการได้ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ
วิธีติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและนโยบาย
หากต้องการสอบถามหรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย การระบุหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมหรือรหัสบัญชีจะช่วยให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
Live Chat
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับในแชทโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำร้องมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรหรือแนบไฟล์หลักฐาน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายในส่วน Help Center บนแพลตฟอร์ม เนื้อหาครอบคลุมขั้นตอนบัญชี การฝากและถอนเงิน และข้อกำหนดพื้นฐาน
ความโปร่งใสของข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับมาตรฐาน คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยอ้างอิงสิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้
-
การใช้คุกกี้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยบัญชี
เราใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส SSL สำหรับทุกหน้าที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีแล้วแจ้งซัพพอร์ต
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการส่งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายหรือขอให้ทบทวนการตัดสินใจที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
ฉันสามารถใช้บริการ 789vet ได้หรือไม่ถ้าฉันอยู่ในประเทศที่มีข้อจำกัด?
การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเปิดบัญชี เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในนามคุณได้
ฉันจะขอดูข้อมูลที่แพลตฟอร์มเก็บไว้เกี่ยวกับตัวฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบส่วนบัญชีของคุณก่อน ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมระบุรหัสบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้
ถ้าฉันต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ข้อมูลบางประเภท เช่น ที่อยู่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบตามที่ระบบแจ้ง
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่ออะไร และฉันปิดได้ไหม?
คุกกี้ที่ใช้มีไว้รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
ข้อกำหนดเหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดตามความเหมาะสม การแจ้งเตือนจะปรากฏบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
ฉันจะปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูลได้อย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรหัสบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด